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A encomenda só é valida depois de processada. A Loja das Vitaminas avisa os utilizadores quanto à possibilidade de alterações de preços. Quando o preço correcto de um produto for maior ou menor do que aquele que figura na encomenda, a Loja das Vitaminas contactará o cliente para o informar do preço correcto e este terá a possibilidade de confirmar a encomenda antes desta ser enviada.
Os preços afixados, já incluem o IVA à taxa legal em vigor em Portugal à data.

Temos à sua disposição os seguintes meios de pagamento (para Portugal):

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Envio à cobrança (até 70€ e apenas em Portugal Continental), com acréscimo de 5 euros.

Referência multibanco, com acréscimo de 2 euros.

Pagamento através do Sistema PAYPAL (lojadasvitaminas@gmail.com), sem custo adicional.

Temos à sua disposição os seguintes meios de pagamento (para outros paises):

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Pagamento através do Sistema PAYPAL (lojadasvitaminas@gmail.com), sem custo adicional.

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Para uma resposta mais rápida, caso tenha escolhido a opção de pagamento através de transferência, recomendamos o envio por e-mail do comprovativo da transferência.

As encomendas são feitas por e-mail ou por telefone.
A Loja das Vitaminas aceita encomendas com envio à cobrança até um valor máximo de 70,00€. Neste caso é efectuada a cobrança de uma taxa adicional ao valor do transporte.
A expedição é efectuada para a morada de entrega indicada. Se for pretendido que os produtos sejam entregues sem qualquer identificação da origem da encomenda, basta que nos informe disso.
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Se o cliente decidir anular a encomenda depois desta processada, é responsável pelo pagamento dos portes do envio. 
O prazo de validade de encomendas cujo pagamento não foi comprovado ou recepcionado é no máximo de 15 dias.

O produto só será enviado quando o pagamento for recebido. No caso das encomendas com envio à cobrança, estas serão enviadas imediatamente (1 ou 2 dias úteis após a encomenda).
Os Portes de Envio não estão incluídos no preço do produto, sendo apresentados ao cliente ao efectuar a encomenda. Os portes são os cobrados pelos Correios.
A Loja das Vitaminas compromete-se a enviar os produtos encomendados em tempo razoável, por norma 1 a 2 dias úteis.
A Loja das Vitaminas procede ao envio das encomendas via Encomenda Postal pelos CTT Correios ou empresa especializada em entregas.
As encomendas são sempre enviadas por correio registado.
A Loja das Vitaminas reserva-se o direito de recusar efectuar este serviço quando existam suspeitas da falta de cumprimento por parte do cliente.
As encomendas de valor superior a 75,00€ têm oferta de portes, excepto aquelas cujo modo de pagamento seja o envio à cobrança.
A Loja das Vitaminas procede ao envio de encomendas para fora de Portugal. Para saber as condições de compra e envio, por favor contacte-nos.
Ao receber, pelos Correios ou pela transportadora ao domicílio os artigos encomendados, recuse todos os pacotes em mau estado ou com conteúdo deteriorado e informe-nos de Imediato.
Ao receber a encomenda esta não vai ser acompanhada da factura esta será enviado posteriormente por email.

No caso de encomendas enviadas à cobrança ou pré-pagas e enviadas por transportadora para o domicílio do cliente, a Loja das Vitaminas informa que respeita todas as obrigações decorrentes do Dec. Lei 143/2001.
No caso de não estar completamente satisfeito/a com uma das compras, comprometemo-nos a trocar o produto por outro de valor igual, inferior ou superior no prazo de 14 dias desde que o mesmo se encontre no estado em que foi fornecido (com a tampa de segurança e/ou o invólucro de plástico não violado ou aberto). Caso o valor seja inferior, a Loja das Vitaminas compromete-se a devolver o excedente emitindo vale de desconto no mesmo valor.
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